SOGGETTI DEL CONTRATTO

- L'azienda Tinca Home & Beauty di Califano Anna Lucia e C. Sas (di seguito denominata LE SENS ON-LINE) : la società Tinca Home & Beauty di Califano Anna Lucia e C. Sas, con sede in Nocera Superiore (SA) in via S. Ornato, 57 con Partita Iva 05567630651

 

- Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione o del primo acquisto

OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, LE SENS ON-LINE, e un consumatore e/o cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.lesens.it, ove, seguendo le opportune procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Il fornitore potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma dell’ordine effettuato.Per consumatore s'intende qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale eventualmente svolta.

MODALITA' DI CONSEGNA

Per ogni ordine effettuato su lesens.it, emette scontrino fiscale o, per i clienti che dispongono e hanno inserito nei dati anagrafici la propria partita IVA, fattura del materiale spedito, inviandola anche tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa né sarà possibile emettere fattura dopo l’evasione dell’ordine a Clienti che non abbiano fornito la propria partita IVA al momento dell’ordine.

Le Sens provvederà all'evasione dell'ordine entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. La spedizione avverrà tramite Corriere Espresso ( SDA oppure GLS) che consegnerà la merce entro successive 24 ore (48 ore per isole e zone remote o difficilmente raggiungibili).

Le Sens non si assume alcuna responsabilità su eventuali ritardi causati dal corriere.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo (solo ed esclusivamente nel caso in cui il prodotto non sia stata aperto e utilizzato).


Il Cliente dovrà seguire la seguente semplice procedura:

1) Inviare richiesta di Diritto di Recesso mediante Mail al responsabile del sito all'indirizzo info@lesens.it entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Ovviamente in caso di qualsiasi problema è possibile contattare:

     - il Servizio Clienti al Numero 081-932010 al mattino dalle 09:30 alle 13:00

      - scrivere alla nostra pagina Facebook LE SENS BEAUTY

      - utilizzare SKYPE utilizzando il nome lesens.online

2) Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a Tinca Home & Beauty di Califano Anna Lucia e C. Sas accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della mail di Autorizzazione ricevuta come risposta dal Responsabile di Le Sens.

Le Sens provvederà al rimborso della cifra spesa con la stessa modalità di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto (non verranno rimborsate le spese di spedizione sostenute dal cliente per restituire la merce), entro 5 giorni dalla ricezione della merce.
Non sarà possibile applicare il diritto di recesso nel caso in cui il prodotto restituito non sia integro, intendendo con ciò qualsiasi danneggiamento non dovuto al trasporto (mancanza dell'imballaggio originale, assenza di parti integranti del prodotto, etc.).